Impressum/Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

1. Geltung: Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Website www.scalabrin.ch von G. Scalabrin Rusterholz. Mit der Nutzung akzeptieren Sie diese Bestimmungen.
2. Keine medizinische Beratung: Inhalte dienen der Information und ersetzen keine ärztliche Diagnostik/Behandlung. In Notfällen wählen Sie die Notrufnummer.
3. Leistungen/Termine: Terminvereinbarung per Telefon/E-Mail. Absagen bitte mind. 24 h vorher; sonst wird der Termin in Gänze verrechnet. Preise gemäss Homepageinfo.
4. Urheberrechte: Sämtliche Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Alle verwendeten Fotos stammen aus dem privaten Fotoarchiv von G. Scalabrin Rusterholz.
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich der Naturheilpraxis G. Scalabrin Rusterholz oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.
5. Externe Links: Für Inhalte verlinkter Drittseiten übernehme ich keine Verantwortung.
6. Haftung: Ich übernehme keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Verfügbarkeit der Informationen; die Haftung ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.
7. Datenschutz & Cookies: Hinweise zur Datenbearbeitung und zu Cookies finden Sie in meiner Datenschutzerklärung/Cookie-Policy (unten).
8. Änderungen: Diese Bestimmungen können jederzeit angepasst werden; massgeblich ist die jeweils veröffentlichte Version.
9. Recht & Gerichtsstand: Anwendbar ist Schweizer Recht.

Datenschutzerklärung (DSE) für die Naturheilpraxis und Website von Gabriela Scalabrin Rusterholz

Stand: 22.01.2026

Der Zweck dieser DSE ist es, Sie über die Herkunft der Daten, den Umgang, der Speicherung und die Verarbeitung Ihrer Personendaten zu informieren. Sie gilt für die Naturheilpraxis und die zugehörige Website www.scalabrin.ch.

1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Als Einzelpraxis bin ich persönlich verantwortlich für sämtliche Fragen, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und der Wahrnehmung Ihrer Rechte stehen. So erreichen Sie mich:

Naturheilpraxis Gabriela Scalabrin Rusterholz, Oberer Toracker 25, 9100 Herisau, Schweiz
info(at)scalabrin.ch · Telefon: 071 351 58 68

2. Zweck der Datenbearbeitung

Personendaten werden in meiner Praxis bearbeitet, wenn sie für die therapeutische Behandlung, die Administration (inkl. Fakturierung gemäss Tarif 590) oder die Beantwortung von Anfragen von Behörden, etc. erforderlich sind. Ansonsten unterliege ich der absoluten Schweigepflicht.

3. Herkunft der Daten

Es handelt sich dabei ausschliesslich um Daten, die ich mit Ihrem Einverständnis aufgenommen habe (Anamnese, Telefon, Mail, Kontaktformular), die Sie mir haben zukommen lassen oder die in öffentlich zugänglichen Verzeichnissen (Telefonbuch etc.) zu finden sind. Dies können allgemeine Daten zu Ihrer Person (Name, Anschrift, Telefonnummer usw.), Angaben zu Ihrer Gesundheit/zum Krankheitsverlauf, zu Krankenkassen/Versicherung und zu bereits gestellten Diagnosen und gegebenenfalls weitere Daten sein.

4. Rechtsgrundlagen und berechtigte Interessen

Ihre personenbezogenen Daten gebe ich ausschliesslich an Personen oder Bereiche meiner Praxis weiter, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Diese Personen sind über die geltenden Datenschutzregeln und Schweigepflicht informiert und sind verpflichtet, diese einzuhalten. Die Bearbeitung erfolgt gestützt auf Ihre Einwilligung, zur Erfüllung des Behandlungsvertrages sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäss revDSG.

5. Empfänger und Auftragsbearbeiter der Daten

Daten, die Sie mir anvertraut haben, werden von mir NICHT weitergegeben, weder mündlich noch schriftlich. Gesammelt, gespeichert und bearbeitet werden diese Daten ausschliesslich

• in Ihrem persönlichen Patientendossier, und

• in der für die Fakturierung gemäss Tarif 590 notwendigen Software Health Advisor Group AG. Zwischen dieser Firma und mir besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Die Health Advisor Group AG arbeitet mit der Schweizer Firma Flow Swiss AG zusammen. Sämtliche Daten werden dort auf zwei redundanten Servern an geografisch getrennten Standorten in der Schweiz gesichert. Beide Rechenzentren sowie die Flow Swiss AG sind ISO /IEC 27001 zertifiziert. Mehr dazu unter https://flow.swiss/infrastructure-security

• Krankenkassen/Zahlungs-/Versicherungsstellen: Daten werden nur weitergegeben, soweit es für Abrechnung/Erfüllung rechtlicher Pflichten nötig ist und immer mit Ihrem Einverständnis.

• Ärzteschaft, Labore, andere Gesundheitsfachpersonen: Falls Ihre Behandlung es erfordert und nur nach Absprache und Einwilligung von Ihnen erfolgt die Übermittlung von Daten an berechtigte Empfänger.

• Inkassobüro: Die Weitergabe der notwendigen Daten an das Inkassobüro erfolgt zwecks Einziehen fälliger Geldforderungen.

• Behörden: Die Weitergabe an kantonale und nationale Behörden (kantonsärztlicher Dienst, Gesundheitsdepartemente, etc.) erfolgt aufgrund gesetzlicher Meldepflichten.

• Website-Hosting/IT: Hostinger International Ltd. (Auftragsbearbeitung, Serverbetrieb).

6. Website-Zusatz

• Drittstaatenübermittlung: Bei einzelnen Diensten (z. B. Google Maps) kann es zu Übermittlungen in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau (u. a. USA) kommen. Dabei werden anerkannte Sicherheiten (insb. Standardvertragsklauseln) eingesetzt. Details stellt der jeweilige Anbieter bereit.

• Cookies: Es werden nur technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Website eingesetzt.

• Server-Logs (IP-Adresse, Datum/Zeit, User-Agent, aufgerufene Seiten) dienen der Sicherheit und Fehleranalyse und werden in der Regel max. 12 Wochen aufbewahrt.

7. Kontaktformular und schriftliche Kommunikation (Sicherheit)

Die schriftliche Kommunikation zwischen meiner Praxis und Ihnen findet per Post oder per E-Mail statt. Bitte beachten Sie, dass der E-Mail-Verkehr unverschlüsselt ist. Die Information darüber und die schriftliche Einverständniserklärung dazu wird bei jeder/m neuen Patient*in/Klient*in während der ersten Sitzung mitgeteilt und unterschrieben.

Wenn Sie das Kontaktformular auf meiner Website benutzen, besteht eine sichere SSL-Verschlüsselung, erkennbar am „https://“ und dem Schlosssymbol im Browser. Bitte beachten Sie, dass dabei aber in der Regel keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung besteht. Für besonders schützenswerte Informationen empfehle ich Ihnen die persönliche Übergabe an mich oder eine sichere Übermittlungsform.

8. Aufbewahrung und Löschung

Sofern keine kantonalen/gesetzlichen Vorgaben entgegenstehen, bewahre ich die in meiner Praxis gesammelten Daten zwanzig (20) Jahre nach Ihrer letzten Konsultation auf; danach werden sie gelöscht. Administrative Unterlagen (z. B. Abrechnungen) werden gemäss den gesetzlichen Pflichten aufbewahrt und anschliessend gelöscht.

9. Datensicherheit (technische und organisatorische Massnahmen)

Physische Daten: Jene Daten, die ich noch physisch sammle und bearbeite, werden in einem abschliessbaren, unbefugten Drittpersonen nicht zugänglichen Raum oder Schrank aufbewahrt.

Elektronische Daten: Ich achte auf eine sichere Aufbewahrung Ihrer elektronischen Daten (mittels Firewall, Passwortschutz, Updates, etc.). Es gibt eine TLS/SSL-Verschlüsselung der Website, Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenherausgabe bzw. -übertragung (sofern technisch möglich) sowie auf Widerspruch gegen Bearbeitungen, die auf überwiegenden privaten Interessen beruhen. Zur Ausübung wenden Sie sich an die oben genannte Kontaktadresse. Als gegenwärtige oder ehemalige Patientin/Patient meiner Praxis können Sie von mir jederzeit ein Doppel aller Ihrer von mir gesammelten Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen. Nur physisch vorhandene Daten werden zu diesem Zweck gescannt und Ihnen als PDF-Datei oder in Papierform zugestellt. Die Daten werden Ihnen in der Regel kostenlos und innert maximal 30 Tagen übergeben.

11. Änderungen

Ich kann diese DSE anpassen, wenn sich Prozesse, Rechtslage oder Dienste ändern. Massgeblich ist jeweils die aktuelle Fassung auf der Website.

Ich, Gabriela Scalabrin Rusterholz (Inhaberin Naturheilpraxis und Hypnosetherapie), Oberer Toracker 25, Herisau, bestätige hiermit, mich an die Regeln gemäss revidiertem Datenschutzgesetz und Datenschutzverordnung zu halten.

Noch Fragen?

Adresse

Gabriela Scalabrin Rusterholz
​Naturheilpraktikerin mit eidg. Diplom TEN
​Kant. appr. Heilpraktikerin AR
​Oberer Toracker 25
​9100 Herisau

info(at)scalabrin.ch
​071 351 58 68
​EMR anerkannt
​NVS-A-Mitglied

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